Trygghet

Garanti

Vi lämnar följande garanti på din DeGaVi-cykel:

  • Två års Servicegaranti, vilket innebär fyra tillfällen av fri service på din cykel under dessa två år. Materialkostnad ingår ej.
  • Fem års Ramgaranti på racer, Aero och Endurance.
  • Livstid Ramgaranti gäller för första ägaren av City, Trekking och Ares cyklar. (Garantin gäller alltså inte när en cykel säljs begagnad.)

Konsumentköplagen

DeGaVi tillämpar konsumentköplagen vilket innebär att fel som visar sig inom sex månader från köpet anses vara fel som fanns där när varan såldes om säljaren inte kan bevisa annat. Kunden har alltid rätt att reklamera en vara inom tre år efter att köpet genomförts. Har det gått mer är sex månader från köpet åligger det dock köparen att bevisa att felet varit ursprungligt.

Då gäller inte garantin

  • När det har skett en olycka efter att du har fått varan
  • När du har vanvårdat produkten eller använt den på ett sätt den inte är avsedd för.
  • När du inte har skött om eller gjort service på din cykel regelbundet.

Om du har fler frågor vänligen kontakta oss på mail så hjälper vi dig på bästa sätt.

Våra cyklar

Vi bygger lättcyklade cyklar designade för att ta dig många mil i vårt Nordiska klimat. Hos oss finns allt från smidiga stadscyklar till avancerade cyklar anpassade för varje äventyr och underlag. Dessutom erbjuder vi personligt anpassade cyklar för privatpersoner och företag.